773 – از كوئست وكيشن
بيشتر بدانيد
چهارشنبه
شانزدهم آذر 1384
************* http://B-Team.blogfa.com
*************
دوست عزيزي به نام شهرام، 20 سوال در
مورد كوئست وكيشن مطرح نمودند كه با همكاري و حمايت دوستان ديگرمان به 14 سوال آن
جواب داده شد .
۱- آيا در QVI غير از خريد Retail خريد به صورت مستقيم وجود
دارد؟
۲- منظور از تخفيف بينالمللي و
آسيايي چيست؟
۳- آيا امكان جابجايي در TCBANK وجود دارد؟
۴- آيا امكان ارتقا خريد وجود
دارد؟ يعني يكي در يك TC با 3 امتياز خريد كرده و بخواهد آن را به 7 ارتقا
بدهد.
۵- آيا تعداد قسط بندي محدود است
يا بسته به نظر ماست؟
۶- امكان شركت چند خريدار با هم
در يك مكان وجود دارد؟
۷- شرايط استفاده از MOTOR HOME چيست؟
۸- آيا وقتي يك سفر را رزرو ميكنيم
30 سال يك سال به عقب ميرود يا ما 29 سال وقت داريم؟
۹- اگر در جابجايي هزينه جاي
جديد كمتر باشد مابقي هزينه برگشت داده ميشود؟
۱۰- معني واگذار كردن به معني
فروش قطعي است؟
۱۱- آيا امكان تغيير مكان به
صورت حضوري و با هماهنگي نمايندگيها وجود دارد؟
۱۲- تضمين اينكه كمپاني تا 30
سال اين خدمات را ارائه كند چيست؟
۱۳- آيا منظور از هزينه تبادل
همان Exchange است؟
۱۴- اگر شخصي با تاخير به محل
مورد نظر رسيد مي تواند از اواسط هفته از امكانات استفاده كند؟
۱۵- منظور از رد صلاحيت پس از
خريد چيست؟ آيا پول برگردانده ميشود؟
۱۶- آيا شراكت دو نفره است يا
بيشتر هم مي تواند باشد؟
۱۷- منظور از تعدد آدرس ها چيست؟
۱۸- اگر كسي سه سفر 1 امتيازي
بخرد مي تواند سه بار به سفر برود؟
۱۹- منظور از تاييديه مهمان چيست؟
۲۰- چرا كمپاني به راحتي حق كنسل
كردن سفر را دارد؟
سوالات قرمز رنگ به این معناست که هنوز جوابی برایشان داده
نشده است.
جوابها :
يك
همكار
ج سوال 1: بله به غیر از خرید retail کمپانی بخش ویژه ای تحت عنوان
QUEST MALL دارد که در واقع هیج ربطی به پلن کمپانی ندارد و کاملا آزاد است.
موسي
ج سوال 2: کلیه
تخفیفات در سایت QVI و RCI گذاشته می شه و منظور از تخفیفات , مثلا شامل
تعداد مسافر در روزهای کم ترافیک مسافر که به 8 نفر می رسد(از ماه June), هزینه Extra هتل، تخفیف در هتلهای 4 و 5 ستاره و .... می شود.
مریم
ج
سوال 3: بله امکان جابجایی به هر کجا که دوست داریم وجود دارد .
مریم
ج
سوال 4: بله امکان ارتقا نیز وجود دارد و UV در
TCBANK قرار مي گيرد .
يك
همكار
ج سوال 5: تا آنجا که من اطلاع
دارم تعداد قسط ها را خود
کمپانی معین می کنند و
IR ها هیچ گونه دخالتی در آن ندارند.
موسی
ج
سوال 8: از موقعی که خرید انجام میشه به مدت 30
سال متونید از آن package استفاده کنید.مثلا اگر
01/01/2007 خرید کرده باشید تا
01/01/2037 میتونید استفاده کنید. حالا شما هر
موقع از سال که می خواهید رزرو کنید، روز شمار این 30 سال از
01/01/2007 شروع خواهد شد.
موسی
ج
سوال 9: خیر
موسی
ج
سوال 10: انتقال مالکیت به فردی دیگر با اطلاع
کمپانی انجام پذیر
است .در این مورد شرکت قرار دادش را با شما باطل , و قرارداد جدید برای آن شخص صادر می کند.برای
واگذار کردن سفر خود , به کمپانی
mail می زنید و در خواست
فرم
مهمان یا Gust Certificateرا انجام می
دهید و اسامی کسانی که امسال می خواهند از کارت شما استفاده کنند رو درج می کنید تا شرکت هماهنگی های
لازم را انجام دهد.و برای
واگذاری(اجاره)لازم نیست کارت خود را به آنها بدهید
print آن فرم کافیست.(شما
با TCخود فعالیتتان را هم ادامه می دهید )در ضمن RCI عضویت یا membership نمیفروشد.
موسی
ج
سوال 11: خیر هماهنگی فقط از طریق mail به
customersupport انجام می گیرد.چون شما در مورد هماهنگی اقامتگاههای RCI هم کاری به شرکت RCI ندارید و کلیه هماهنگی
ها از طرف خود QVI انجام پذیر
است.
موسی
ج
سوال 12: قرار داد شرکت
RCI و QVI توسط شرکت ALA که یک شرکت بزرگ جهانی
بیمه است ، بیمه شده و در
ASG هم که شرکتی بین المللی است که از َALA تغذیه می شود، ضمانت اجرایی این قرار داد هست.
مَهدي
ج
سوال 13: Exchange ،هزينه اي است كه به ازاي هر هفته كه از
مجموعه هتلهاي RCI استفاده مي
كنيد بايستي پرداخت كنيد
. در آسيا 100 دلار و در خارج از آسيا 200 دلار .
موسي
ج
سوال 14: بله -اگر از قبل سفر خود را کنسل نکرده
باشید ,یک mail به Customersupport میزنید وتاخیر خود را
اعلام می کنید و چه اول هفته برسید ، چه اواسط هفته ،می تواند از
اقامتگاه استفاده کند چون یک هفته اقامتگاه در
اختیار شخص هست .
موسي
ج
سوال 15: اگر منظور از ردصلاحیت این باشد که QVI در زمان مقرر , برای شخص رزرو کرده و
جای خالی نداشته باشد که به شخص(عضو) بدهد,در هتل یا اقامتگاه مساوی یا بزرگتر از مکان
خریداری شده جای خواهد داد(بند 8 قوانین کمپانی) ولی اگر منظور از ردصلاحیت برای کسانی که از
packageهای قسطی خریداری کرده اند باشند,و نمی توانند قسطشان را پرداخت نمایند می توانند با زدن یک mail بهcustomersupport درخواست مهلت کنند.اگر این کار رو نکنند از طرف کمپانی یک mail اخطاریه برای شخص می آید، در صورت جواب ندادن به
mailها و اخطارهای شرکت,
package آن شخص canselمی شود و یک canseled package به اندازه
پول وی به او داده می شود که در این مورد پولی به طرف پرداخت نمی شود بلکه یک سفر می باشد.
مَهدي
ج
سوال 18: بله ميتواند
با هم پشت ما كوهِ ...